Гарантии

Гарантийные условия в фирменной розничной сети:

• Гарантия на замковую систему моделей ПРОФЕССОР – 7 лет
• Гарантия на замковую систему моделей СУПЕР ОМЕГА – 7 лет
• Гарантия на петли – 20 лет.
• Гарантия на монтаж дверей нашей компанией 12 месяцев.

Подробная информация о гарантийных обязательствах завода Torex

  Гарантийный случай на монтаж дверей Торэкс может наступить после выезда нашего специалиста, который дает оценку проведенным работам по-установке и условиям эксплуатации дверей. По-результатам проверки наш специалист может записать Вас на ремонтные работы, в ходе которых могут быть заменены замки, дверные уплотнители, отрегулированны дверные петли, если всё это стало случаем ошибок монтажа дверей. 

Бывают случаи, когда купленная дверь не была, по-конструкции, приспособлена для эксплуатации в тех или иных условиях (чаще не уличные варианты), но не смотря на рекомендации менеджера-продавца, такая дверь была установлена именно на границе улица-дом, что может привести к быстрому выходу из строя дверных уплотнителей, внешней отделки двери и т.п. В таком случае, наши специалисты смогут помочь Вам решить проблемы, с учетом своей квалификации, но это уже не гарантийный случай, и оплачивается согласно прейскуранту цен на монтажные работы.

Вы можете узнать адреса магазинов входных дверей Torex здесь.